Συχνές ερωτήσεις τεχνολογίας

Μπορείτε να αγοράσετε το προϊόν που χρειάζεστε από την ιστοσελίδα μας και τα στοιχεία εγγραφής θα σταλούν στην εξουσιοδοτημένη διεύθυνση email σας.

Μπορεί να υπάρχει κάτι λάθος όταν αντιγράφετε και επικολλάτε το email με άδεια χρήσης και τον κωδικό εγγραφής σας. Επειδή το email και ο κωδικός κάνουν διάκριση πεζών-κεφαλαίων, καλύτερα να αντιγράψετε και να επικολλήσετε το email εγγραφής και τον κωδικό απευθείας στο αντίστοιχο μέρος. Μην προσθέσετε επιπλέον σύμβολο και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει αντιγραφή χώρου πριν εισαγάγετε σωστά το email και τον κωδικό άδειας χρήσης.

Το λογισμικό επιτρέπεται να εκτελείται μόνο σε έναν υπολογιστή κάθε φορά. Δηλαδή, μπορείτε να εγκαταστήσετε το λογισμικό στον επιτραπέζιο υπολογιστή και τον φορητό υπολογιστή σας, αλλά το πρόγραμμα δεν μπορεί να λειτουργήσει ταυτόχρονα. Παρακάτω είναι η πολιτική αδειών μας για αναφορά.

Η εγκατάσταση του προγράμματος πλήρους έκδοσης υπό την προσωπική άδεια χρήσης περιορίζεται σε έναν μεμονωμένο προσωπικό υπολογιστή που ανήκει ή υπό τον έλεγχο του δικαιούχου της άδειας συν έναν επιπλέον υπολογιστή του ίδιου κατόχου, π.χ. έχετε έναν υπολογιστή που λειτουργεί και έναν προσωπικό υπολογιστή στο σπίτι ή έναν επιτραπέζιο υπολογιστή και έναν φορητό υπολογιστή. Λάβετε υπόψη ότι σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή μόνο ένα από τα αντίγραφα του προγράμματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί στον εξοπλισμό.

Ο αριθμός των συσκευών εξαρτάται από τον τύπο της άδειας χρήσης σας. Ελέγξτε προσεκτικά το σχέδιο άδειας χρήσης που χρειάζεστε πριν από την αγορά.

Με πολλούς διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας με την ομάδα υποστήριξής μας, θα πρέπει να υποβάλετε σχόλια μέσω της Φόρμα υποστήριξης iMyFone ή μέσω του email υποστήριξής μας (support@imyfone.com).

Θα πρέπει να παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, όπως μηνύματα σφάλματος, βήματα λειτουργίας και πληροφορίες συστήματος. Όλα τα ερωτήματα θα απαντηθούν εντός 48 ωρών τις καθημερινές.