Γιατί δεν βλέπω την κατάσταση μέλους μου παρόλο που αγόρασα το προϊόν;
Κατά γενικό κανόνα, τα προνόμια μέλους μπορούν να χρησιμοποιηθούν μετά την αγορά του προϊόντος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, λόγω καθυστερήσεων στις ειδοποιήσεις χρέωσης του App Store/Google Play, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 30 λεπτά για να συγχρονιστούν τα οφέλη της συνδρομής σας με τον λογαριασμό σας.
Για να επιλύσετε γρήγορα αυτό το ζήτημα, επικοινωνήστε με την ηλεκτρονική μας εξυπηρέτηση πελατών μέσω του chatbot στην κάτω δεξιά γωνία. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας υποβάλλοντας μια ηλεκτρονική φόρμα.
Πώς μπορώ να εγγραφώ στο Κέντρο μελών iMyFone για να απολαμβάνω τα πιο πρόσφατα δικαιώματα και υπηρεσίες;
Είναι ασφαλές να αγοράζετε προϊόντα από αυτόν τον ιστότοπο;
Λοιπόν, μην ανησυχείς. Είναι 100% ασφαλές η περιήγηση σε αυτόν τον ιστότοπο, η λήψη προϊόντων ή η αγορά προϊόντων. Έχουμε εφαρμόσει ενισχυμένα μέτρα ασφαλείας και θα προστατεύσουμε τα δεδομένα σας με τη μέγιστη προσοχή.
Μπορώ να δοκιμάσω τα χαρακτηριστικά του προϊόντος πριν το αγοράσω;
Ναί. Προσφέρουμε δοκιμαστικές εκδόσεις όλων των εφαρμογών, οι οποίες στις περισσότερες περιπτώσεις λειτουργούν αδιάκριτα από τις πλήρεις εκδόσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε στα Τεχνικά ζητήματα.
Πόσα πακέτα αδειών είναι διαθέσιμα;
Τα προϊόντα σε αυτόν τον ιστότοπο προσφέρουν ουσιαστικά τέσσερις τύπους προγραμμάτων αδειών: πρόγραμμα 1 μηνός, πρόγραμμα 3 μηνών, άδεια 1 έτους και διαρκή άδεια, ανάλογα με τις διαθέσιμες συσκευές και τη διάρκεια χρήσης. Μπορείτε να επιλέξετε το κατάλληλο πακέτο άδειας σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
Είναι διαθέσιμη η υποστήριξη πελατών για δοκιμαστικούς χρήστες;
Ναι, η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη για οποιονδήποτε χρησιμοποιεί τα προϊόντα μας, είτε πρόκειται για δοκιμαστική είτε για πλήρη έκδοση. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας. Συνήθως απαντάμε εντός 48 ωρών. Για συχνές ερωτήσεις, επισκεφτείτε τις Τεχνικές Συνήθεις Ερωτήσεις και τις Κέντρο υποστήριξης Ανατρέξτε.
Μαγαζί